Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. Dezember 2025

Virtura betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Services“). Virtura ist ein Shop, der von Shopify betrieben wird und uns die Bereitstellung der Services ermöglicht. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Services zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Services und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym oder nicht identifizierbar erhoben wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten abgeleiteten Informationen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E‑Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Bankverbindungsdaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigungen und sonstige Zahlungsangaben.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer bisherigen Transaktionen.
• Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufnehmen, etwa wenn Sie eine Anfrage an den Kundendienst senden.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Netzwerk, Ihrer IP‑Adresse und anderen eindeutigen Kennungen.
• Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen darüber, wie Sie mit den Services interagieren, insbesondere wie und wann Sie auf die Services zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Services zugreifen oder sie nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
• Automatisch über die Services, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir sie mit der Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen abzuwickeln, Ihre Präferenzen und die für Sie interessanten Artikel zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa indem wir Ihnen Produkte empfehlen, die mit Ihren Käufen in Zusammenhang stehen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Services gezielter anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotion-Mitteilungen per E‑Mail, SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Services oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, sowie auf Ihren sonstigen Aktivitäten innerhalb der Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder zu unterbinden, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundendienst zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Services bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um an zivilrechtlichen Beweisverfahren, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen Streitverfahren mitzuwirken oder diese zu untersuchen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

• An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT‑Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäftspartner und Marketingpartner, um Ihnen Marketingdienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zukommen zu lassen. So nutzen wir beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, bestimmte Informationen über Sie nicht zu teilen, um Ihnen gezielte Werbung und Marketinginhalte auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen. Sie können Ihre Rechte zur Ablehnung dieser Nutzungen hier ausüben.
• Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder auf andere Weise in die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, z. B. für den Versand von Produkten oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und Ihre Nutzung derselben erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie über die Services übermitteln, werden an Shopify und an Dritte übermittelt und mit diesen geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, zur Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben werden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere für die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und über Ihre diesbezüglichen Rechte finden Sie in der Shopify-Verbraucher-Datenschutzrichtlinie. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen zu prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Services und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass deren Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Einbindung solcher Links bedeutet nicht automatisch, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber befürworten, sofern dies nicht ausdrücklich in den Services angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrer Rechtsordnung das Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder gesetzliche/r Vertreter/in eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der jeweils geltenden gesetzlichen Definitionen).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder unfehlbar ist und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir diese Daten zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Services, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung sonstiger geltender Verträge oder Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und wir können Ihre Anfrage in gesetzlich zulässigem Umfang ablehnen.

• Recht auf Auskunft/Informationsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übermittlung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
• Widerspruchsrecht gegen Verkauf oder Weitergabe zu Zwecken gezielter Werbung. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder „Teilen“ Ihrer personenbezogenen Daten oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als „gezielte Werbung“ gelten, wie in den anwendbaren Datenschutzgesetzen definiert. Sie können Ihre Rechte zur Ablehnung dieser Nutzungen hier ausüben. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie mit aktiviertem Global‑Privacy‑Control‑Signal auf unsere Website zugreifen, dies je nach Ihrem Wohnsitz automatisch als Opt‑out-Anfrage für das Gerät und den Browser betrachten, mit denen Sie auf die Website zugreifen. Wenn es uns möglich ist, das Signal des Geräts einem Shopify-Konto zuzuordnen, wenden wir das Opt‑out auch auf dieses Konto an. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen getätigten Bestellungen.

Sie können diese Rechte an den hierfür vorgesehenen Stellen innerhalb der Services ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und über die Ihnen möglicherweise zustehenden Rechte, einschließlich der Rechte in Bezug auf Daten, die von Shopify verarbeitet werden, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/fr.

Wir werden Sie nicht dafür benachteiligen, dass Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist. Gemäß geltendem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen die Ausübung Ihrer Rechte beantragt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis über die Vollmacht, die Sie dieser Person erteilt haben, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt gegenüber uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, dort speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in andere Länder übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietend anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe anpassen und einen Hinweis gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte unter der unten angegebenen Nummer an oder senden Sie uns eine E‑Mail an virturashop@gmail.com. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.